|
Evet, büyük oranda. Casper'ın resmi verilerine göre son bir yılda 7.983 cihaz bir saatten kısa sürede teslim edildi; zamanında teslimat başarı oranı %93, ortalama onarım süresi ise 35-48 dakika. Ağır hasarlı veya uzun test gerektiren cihazlar istisnadır ve müşteriye önceden bilgi verilir. |
Casper'ın yayımladığı verilere göre, Haziran 2025 - Mayıs 2026 döneminde 7.983 cihaz bir saatten kısa sürede teslim edildi. Bu cihazların dağılımı: 4.108 dizüstü bilgisayar, 1.821 tablet, 1.324 akıllı telefon, 380 masaüstü ve 350 monitör.
Hayır, ve Casper bunu şeffaf şekilde belirtiyor. Zamanında teslimat oranı %93'tür; yani cihazların büyük çoğunluğu hedefe ulaşır. Ağır hasarlı veya uzun süreli test gerektiren cihazlarda süre uzayabilir, ancak bu durum onarıma başlamadan önce müşteriye bildirilir. Bu dürüst yaklaşım, gerçekçi bir beklenti sunar.
Casper servis teslim sürelerini anlık takip eder ve rutin olarak raporlar. Bu ölçüm şeffaflığı, %93'lük başarı oranının takip edilebilir bir veri olmasını sağlar.
Sık Sorulan Sorular
Son bir yılda kaç cihaz 1 saatte teslim edildi?
Haziran 2025 - Mayıs 2026 arasında 7.983 cihaz bir saatten kısa sürede teslim edildi.
Zamanında teslim oranı nedir?
Hizmet noktalarının zamanında teslimat başarı oranı %93'tür.
